TERMINI E CONDIZIONI E-BIKE TOUR GIORNALIERI
Si prega di leggere attentamente i termini e le condizioni di Padbike. Tutti i partecipanti devono accettare i termini e condizioni per prenotare con noi.
Padbike si riserva il diritto di modificare questi termini e condizioni in qualsiasi momento senza preavviso. Nel caso in cui vengano apportate modifiche, i nuovi termini e condizioni saranno pubblicati immediatamente sul nostro sito web.
PRENOTAZIONE CON NOI
Per prenotare online un e-bike tour in Toscana su padbike.com:
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Accesso alla prenotazione
Nella pagina del tour che ti interessa, clicca sul pulsante dorato “Book Now”. -
Compilazione dei dati
Si aprirà una nuova finestra dedicata alla prenotazione. Qui potrai inserire:
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la data del tour
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il numero di partecipanti
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le informazioni richieste per l’organizzazione, inclusa la location di prelievo (nome dell’hotel o della struttura ricettiva)
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Extra e servizi aggiuntivi (se disponibili)
Durante la procedura di prenotazione è possibile aggiungere eventuali extra previsti dal tour, come wine tasting o esperienze offerte da terze parti, oltre all’eventuale polizza viaggio, se disponibile. Tutte queste opzioni possono essere selezionate direttamente al momento della prenotazione. -
Check-out e pagamento
Una volta arrivati alla fase di check-out, è possibile completare il pagamento scegliendo una delle seguenti modalità:
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bonifico bancario
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carta di credito/debito
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Google Pay
Per quanto riguarda le richieste di tour privato, una volta che Padbike riceve una email da parte tua con informazioni sul:
tipo di pacchetto di vacanza richiesto o la tipologia di escursione guidata breve, il numero di ospiti, le date del soggiorno presso di noi, le date alternative nel caso fossimo completamente prenotati e una breve descrizione sul livello di abilità dei partecipanti, inclusa l'esperienza di guida del gruppo, Padbike ti risponderà sulla disponibilità e ti fornirà il nostro modulo di prenotazione.
La prenotazione del tuo soggiorno con noi sarà confermata solo una volta che avremo ricevuto i moduli di prenotazione completi da tutti i partecipanti.
Si applicano i servizi e i prezzi confermati con la prenotazione.
Inoltre ti sarà inviato il modulo per l'iscrizione alla associazione sportiva Padbike ASD. Ogni partecipante dovrà stampare e compilare il suddetto modulo e inviarne una fotografia a info@padbike.com .
MODIFICHE ALLA PRENOTAZIONE
Padbike cercherà di accogliere le modifiche richieste rispetto ai dettagli originali forniti con la prenotazione, tuttavia, se non possiamo soddisfare tali modifiche e desideri, verrà applicata la tariffa di cancellazione descritta di seguito.
PAGAMENTO
Per effettuare una prenotazione, se effettuata almeno 1 giorno prima della data del tour, è richiesto il pagamento del 100% del costo totale della prenotazione a persona al momento della prenotazione.
TARIFFE DI CANCELLAZIONE
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Se la prenotazione viene annullata fino a 8 giorni prima della data di inizio del tour (ore 10:00 ora italiana), il cliente ha diritto al rimborso completo. Se la cancellazione avviene dopo 8 giorni dalla data di inizio del tour, non verrà effettuato alcun rimborso.
CANCELLAZIONE DA PARTE DI PADBIKE
Nel caso improbabile in cui dobbiamo annullare il bike tour che hai prenotato, ti offriamo un rimborso completo del pagamento o delle date alternative per le tue vacanze presso di noi, a seconda delle tue preferenze.
TASSA DI CAMBIO EURO
I nostri prezzi sono in Euro (€) e la tua vacanza presso di noi deve essere pagata in Euro (€). Nel caso in cui prenoti da un paese al di fuori dell'Euro, riconosciamo che il tasso di cambio dall'Euro alla tua valuta può variare dalla data del pagamento dell'acconto fino alla scadenza del saldo finale. Padbike non offre alcun risarcimento monetario per eventuali aumenti o diminuzioni dei costi totali causati dai cambiamenti dei tassi di cambio.
IL METEO
Sebbene il clima mediterraneo sia mite, possono verificarsi forti piogge o tempeste che possono influenzare la tua vacanza e la guida sui sentieri. Padbike farà del suo meglio per far fronte alle diverse situazioni meteorologiche, tuttavia, per garantire la sicurezza dei nostri clienti e del nostro personale, Padbike si riserva il diritto di cancellare le escursioni guidate in mtb presso di noi. Inoltre, Padbike non può essere ritenuta responsabile delle condizioni meteorologiche avverse.
Padbike comunicherà almeno 48 ore prima della data di inizio dell'escursione via email o WhatsApp se il E-Bike Tour viene annullato a causa del brutto tempo. Padbike si riserva il diritto pieno ed esclusivo di annullare l'escursione guidata a causa di brutto tempo o altri fattori a suo insindacabile giudizio.
In caso di annullamento del tour a causa di condizioni metereologiche avverse, il cliente avrà diritto a il rimborso in denaro del saldo. Non vengono rimborsate le voci extra come i biglietti ai musei o mostre, spese extra o altre voci non rimborsabili che necessitano un acquisto anticipato. Non vengono rimborsate le spese di transazione bancarie pari al 2,5% del totale.
VEICOLI PER IL TRASPORTO E RIMORCHI PER LE BICI
I clienti utilizzano i veicoli di Padbike o di eventuali collaboratori esterni per il trasporto e i rimorchi per le bici interamente a proprio rischio. I clienti sono responsabili per il trasporto sicuro delle proprie bici e devono assicurarsi che le loro bici siano sistemate saldamente sui rimorchi. Padbike non può essere ritenuta responsabile per eventuali danni alle bici dei clienti durante le escursioni guidate in MTB presso di noi.
SICUREZZA E RESPONSABILITÀ DEI CICLISTI
La mountain bike è uno sport pericoloso e comporta determinati rischi. A causa della natura impegnativa dei sentieri e della quantità di guida che i nostri clienti faranno durante i tour guidati in mountainbike presso di noi, è probabile che si verifichino incidenti durante la guida. Lo staff di Padbike prenderà tutte le precauzioni per garantire la sicurezza dei ciclisti, tuttavia Padbike non può essere ritenuta responsabile di eventuali incidenti, lesioni o, estremamente improbabile, della morte dei ciclisti durante le escursioni guidate con noi.
L'utilizzo degli adeguati equipaggiamenti di sicurezza può ridurre l'estensione delle lesioni. Un casco da mountain bike adeguato e una protezione minima sono assolutamente essenziali per un ciclista. Il personale di padbike si riserva il diritto di rifiutare di accompagnare qualsiasi ciclista che non indossi un casco.
INCIDENTI E PRIMO SOCCORSO
Tutto il personale di Padbike è dotato di un kit di primo soccorso di base e dei contatti locali di emergenza nel caso di un incidente. In caso di incidente, il nostro personale agirà secondo le loro conoscenze ed esperienze, tuttavia non sono professionisti medici qualificati. Nel caso in cui non desideri essere curato da parte dello staff di Padbike e desideri aspettare l'arrivo di professionisti addestrati sul luogo dell'incidente, ti preghiamo di informarci immediatamente.
DIRITTO APPLICABILE
Questi termini e condizioni sono soggetti alla legge italiana e qualsiasi controversia che possa sorgere sarà sottoposta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali italiani.
ACCETTAZIONE DEI TERMINI E DELLE CONDIZIONI
La prenotazione dei tuoi soggiorni con Padbike implica l'accettazione di tutti i termini e le condizioni sopra menzionati. Assicurati di leggere attentamente e comprendere completamente tutte le disposizioni prima di effettuare la prenotazione.
